お問い合わせ

受け付けている内容

• アカウント、ログイン、メッセージ運用に関するお問い合わせ
• 料金、解約、返金、請求に関するお問い合わせ
• 退会、利用停止、アカウント削除、データ削除に関するお問い合わせ
• 所在地や電話番号の開示請求
• プライバシーや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

退会・データ削除について

退会やデータ削除の依頼では、まず今後の確認や登録した宛先へのメッセージ送信を止めることを優先します。 未送信のメッセージや宛先は削除対象になりますが、送信済みのメール、請求、返金、税務、 操作や送信の確認、不正利用防止のために必要な最小限の記録は残る場合があります。

所在地と電話番号の開示について

個人事業として運営しているため、所在地および電話番号については 請求があれば遅滞なく開示いたします。 support@proofoflife.me までご請求ください。