プライバシーポリシー

取得する情報

本サービスは、サービス提供に必要な範囲で次の情報を取得または保存します。

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード認証に必要な情報、ログイン状態を保つための情報、Google 連携時の識別子
• 本人確認と利用状況: アカウント作成時のメール確認、パスワード再設定、ご本人による確認、確認期限、利用状態、操作や送信に関する記録
• メッセージ情報: タイトル、本文、送信準備に必要な設定、作成・更新日時
• 宛先情報: 宛先として登録された方の氏名、メールアドレス、そのほかユーザーが入力した情報
• 課金情報: Stripe を通じた支払い手続きの状態、有料プランの有効期間、契約状態に関する情報
• メール送信情報: アカウント作成時のメール確認、パスワード再設定、ご本人による確認、送信前の最終確認、登録した宛先へのメッセージ送信に関する送信状態や配送結果
• 技術情報: IP アドレス、ブラウザや端末に関する情報、アクセス日時、エラー、障害調査や不正利用防止に必要なログ

クレジットカード番号などの決済手段そのものは、本サービスでは保存せず、Stripe などの決済事業者が処理します。

利用目的

• アカウント作成、ログイン、本人メール確認、パスワード再設定のため
• メッセージと宛先の保管、定期的な案内、届ける準備および送信処理のため
• ご本人による確認、確認期限、送信前の最終確認、送信前の猶予期間、登録した宛先へのメッセージ送信など、あらかじめ設定された手順を進めるため
• 無料利用と有料利用の提供範囲の判定、料金請求、契約管理、返金や解約に関する対応のため
• メール通知、問い合わせ対応、障害調査、不正利用防止、誤送信リスク低減のため
• 法令、規約、セキュリティ上必要な記録、確認、連絡のため

メッセージと宛先の扱い

メッセージ本文は、ユーザーが指定した宛先へ送信する目的で保存されます。 本サービスは、運用上必要な場合を除き、メッセージ本文を閲覧、公開、販売、広告利用しません。

ただし、完全な機密性や安全性を保証するものではありません。 極めて機密性の高い情報、法的効力が重要な原本相当の情報、第三者に重大な影響を与える情報は、 本サービスだけに依存せず、別の手段との併用を推奨します。

X 連携について

X 連携は、利用者が自分の X アカウントを明示的に連携した場合にだけ利用する、任意の補助機能です。 メッセージを送る前の最終案内や猶予期間に入るまでは、いつもの投稿を確認メールへの反応の代わりに生存確認として扱い、 不要な確認メールを減らすために使うことがあります。

X 連携時に保存する可能性がある情報は、X 上の利用者識別子、ユーザー名、最後に確認できた投稿を識別する情報、 確認できた時刻、連携状態、外部サービス連携に必要な認証情報など、機能提供に必要な範囲の情報です。

本サービスは X 連携において次のことを行いません。

• DM、ホームタイムライン、いいね、ブックマーク、フォロー関係、通知や返信の読み取り
• X への投稿、いいね、フォロー、DM 送信などの書き込み操作
• 投稿本文の恒久保存、公開表示、再配布
• X から取得した情報の広告利用、販売、AI の学習への利用

X との通信失敗、利用制限、連携解除、認証の失効は「活動がなかった」ではなく「確認できなかった」ものとして扱います。 送信前の最終確認や猶予期間に入った後は、X 上の活動だけでは手順を止めず、メールによる明示的な確認を主線として残します。

外部サービスの利用

本サービスは、提供と運用に必要な範囲で外部サービスを利用します。 これには、Render などのホスティング基盤、データベースサービス、Resend などのメール送信、 Stripe などの決済、Google アカウントによるログインや連携、X との連携機能が含まれます。

外部サービスには、それぞれの処理に必要な範囲で情報が送信または保存される場合があります。 本サービスは、必要以上の情報共有を避け、各サービスの利用目的に沿って取り扱います。

第三者提供と委託

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または本サービスの運用に必要な業務委託先に提供する場合を除き、 ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。

宛先へのメッセージ送信処理に必要な範囲では、受信者情報と送信対象メッセージが利用されます。 これは、ユーザーが設定した送信目的を実行するためのものです。

保管、削除、連携解除

ユーザーは、サービス上で登録内容の編集、削除、外部連携の解除を行える場合があります。 退会、利用停止、アカウント削除、データ削除を希望する場合は、お問い合わせ窓口で受け付けます。

退会や利用停止の依頼を受けた場合は、まず今後の確認、送信前の最終確認、登録した宛先へのメッセージ送信を止めることを優先します。 未送信のメッセージ本文、宛先、外部連携に必要な認証情報などは、 法令、決済、操作や送信の確認、不正利用防止、障害調査のために必要な記録を除き、 合理的な範囲で関連情報を削除または利用停止します。

すでに宛先へ送信済みのメール、受信者が保存・転送した情報、 外部サービス側に保存された記録は、本サービスから回収できない場合があります。

安全管理

本サービスは、メッセージ本文や外部サービス連携に必要な認証情報などについて、暗号化、アクセス制御、操作や送信に関する記録、 最小権限の運用など、合理的な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上のサービスである以上、漏えい、不達、不正アクセス、第三者サービスの障害などのリスクを完全には排除できません。

開示、訂正、利用停止等

保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止などを希望する場合は、 本人確認のうえ、法令および本サービスの運用上可能な範囲で対応します。

ポリシーの変更

本ポリシーは、サービス内容、外部サービス、法令、運用方針の変更に応じて更新されることがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示または適切な方法により案内します。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは support@proofoflife.me で受け付けます。